asatoe.co, Sumenep – Bupati Sumenep, Achmad Fauzi meminta pelayanan di RSUD dr. Moh. Anwar ditingkatkan. Sebab, pelayanan di rumah sakit milik Pemkab itu sering kali mendapat keluhan dari masyarakat.
Hal tersebut disampaikan Bupati Fauzi saat melakukan inspeksi mendadak (sidak) di RSUD dr. Moh. Anwar, Senin (17/5/2021) kemarin.
“RSUD lengkap semua personilnya. Nanti kita lihat selama sebulan seperti apa. Karena yang sering viral dikeluhkan adalah masalah pelayanan, dari sisi lain berjalan baik,” kata Fauzi.
Menurutnya, kualitas pelayanan adalah hal vital bagi lembaga kesehatan. Karena masalah pelayanan, merupakan tolak ukur kepercayaan masyarakat.
“Cuma persoalannya masalah pelayanan ini masalahnya kan soal indeks kepuasan masyarakat. Kadang bagus, hanya sebab 0,1 persen saja sehingga (terlihat) tidak bagus. Yang 99 persen itu hilang hanya sebab yang 0,1 persen itu. Tapi kan biasa seperti itu pelayanan,” ungkapnya.
Sebab itu, Politikus PDI Perjuangan itu berharap integritas dan profesionalitas kerja harus ditingkatkan.
“Saya minta seluruh ASN harus memiliki jiwa yang berintegritas tinggi, disiplin dan profesionalitas dalam bekerja harus terus ditingkatkan,” tandasnya.
